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셀러홈이 생기는 라이브커머스 솔루션

라이브 판매와 셀러홈 운영을 더 쉽게
주문·결제·송장·배송까지 한 번에

자사쇼핑몰이 없어도 챗오더 도입만으로 내 브랜드 전용 셀러홈을 바로 운영할 수 있습니다.
유튜브·인스타·틱톡·밴드 판매와 주문·결제·송장·배송 흐름을 한 곳으로 연결합니다.

챗오더 이용료
천원당 10원
상품가 기준 자동 계산
셀러홈 운영
바로 시작
내 브랜드 전용 판매공간
동영상 메뉴얼 판매자 가입
🎁 지금 가입하면 5만원 충전금 무료 제공
* 피디온 물류연동(송장/배송 자동화)은 부가 기능입니다.

라이브커머스의 성과는 ‘내 판매공간 구축’에서 시작됩니다

오프라인샵·인스타 판매자도 챗오더를 도입하면 라이브 판매와 일반 판매를 함께 운영하는 내 브랜드 전용 셀러홈을 바로 시작할 수 있습니다.

도입 직후

자사쇼핑몰이 없어도 내 브랜드 전용 셀러홈을 바로 운영

방송 중

상품 전송 후 주문 생성, 결제는 바로 이어집니다

방송 직후

주문내역 정산관리와 배송관리까지 한 번에

방송 후에도

셀러홈·지난상품으로 추가매출을 이어갑니다

챗오더 소개

라이브 방송 주문툴을 넘어, 내 브랜드 전용 셀러홈과 자사 판매공간을 빠르게 운영할 수 있는 구조입니다.

셀러홈으로 내 판매공간 운영

자사쇼핑몰이 없어도 내 브랜드 전용 판매공간을 바로 열 수 있습니다.

  • 셀러홈 기본 제공
  • 라이브 후 일반 판매까지 연결

채널별 유입과 주문 흐름 연결

유튜브·인스타·틱톡·밴드에서 들어온 고객을 한 주문 흐름으로 연결합니다.

  • 라이브/일반 판매 동시 운영
  • 주문·결제 자동화

방송 후에도 매출 연장

지난상품, 리뷰, (부가) 피디온 송장·배송 연동으로 판매 이후 운영까지 깔끔합니다.

  • PG연동으로 결제·정산 간소화
  • 지난상품·리뷰·배송 연동
챗오더 주문관리 화면 예시
챗오더 상품목록 화면 예시

채널별 유입 연결

유튜브·인스타·틱톡·밴드 등 여러 채널에서 들어온 고객을 한 주문 흐름으로 연결합니다.

스팟세일 · 라이브 혜택

방송 중 필요한 상품만 빠르게 노출하고 라이브 한정 혜택 운영도 쉽게 이어갈 수 있습니다.

지난상품으로 추가매출

라이브 종료 후에도 셀러홈과 지난상품에서 계속 주문을 받으며 판매를 연장합니다.

셀러홈 · 자사 판매공간 운영

오프라인샵·소상공인도 별도 자사쇼핑몰 없이 내 브랜드 전용 셀러홈과 자사 판매공간을 바로 운영할 수 있습니다.

자사쇼핑몰 없이 시작

복잡한 쇼핑몰 구축 없이도 내 브랜드 전용 판매공간을 빠르게 오픈.

셀러홈으로 계속 판매

라이브가 끝난 뒤에도 지난상품·리뷰를 바탕으로 계속 주문을 받을 수 있습니다.

내 고객이 쌓이는 구조

알림톡, 주문내역, 재방문 흐름을 내 브랜드 기준으로 이어갑니다.

브랜드 신뢰를 쌓는 ‘상품리뷰’

고객이 출고완료 화면에서 작성한 구매후기가 셀러홈에 자동 반영되어, 상품 이해도와 브랜드 신뢰도를 높입니다.

효과: 신뢰 기반의 구매 경험을 강화해 브랜드 선호도·재방문을 높입니다.

고객 화면 출고완료 페이지에서 후기글 작성
고객이 출고완료 페이지에서 후기글을 작성하는 화면
출고완료 후 간단한 작성 흐름으로 리뷰 생성을 자연스럽게 유도합니다.
셀러홈 작성된 리뷰가 자동 노출
셀러홈에 작성된 리뷰가 자동 노출되는 화면
작성된 리뷰가 셀러홈에 자동으로 쌓이며 “후기가 있는 브랜드”로 신뢰를 강화합니다.
셀러홈 상품리뷰 갤러리(이미지/평점/후기) 노출 예시
리뷰 이미지·평점·후기가 한눈에 보여 ‘브랜드 신뢰’와 ‘구매 확신’을 강화합니다.

알림톡으로 방송 전·후 매출을 연결하세요

라이브 시작 안내는 물론, 셀러홈과 지난상품으로 방송 전 모객부터 방송 후 재방문까지 한 흐름으로 연결할 수 있습니다.

방송 전

알림톡으로 라이브 시작 링크를 보내 빠르게 모객

방송 중

주문·결제 흐름이 끊기지 않아 방송 집중도가 높아집니다

방송 후

셀러홈·지난상품으로 재방문과 추가주문을 이어갑니다

진행 방법(간단)

방송 중 운영은 3단계면 충분합니다: 상품 전송 → 주문 생성 → 결제 완료. 방송 후에는 셀러홈과 지난상품이 계속 판매를 이어줍니다.

라이브 시청 화면 주문폼 작성 화면 내 주문내역 화면 상품 선택 화면
라이브 시청 → 주문폼 작성 → 내 주문내역 → 상품 선택 흐름
STEP A

상품 전송

방송 중 필요한 상품만 ‘전송’으로 즉시 노출

STEP B

주문 자동 생성

고객이 주문을 완료하면 주문이 자동으로 등록

STEP C

바로 결제

같은 화면에서 결제까지 완료되어 이탈을 줄입니다

이용요금

복잡한 선택형 요금제 없이, 상품 금액 기준으로 바로 이해되는 구조입니다.

챗오더 이용료
고정 정책 상품가 기준 자동 계산

천원당 10원

부담 없는 이용료로 누구나 쉽게 라이브커머스를 시작할 수 있습니다.

1원 ~ 1,000원10원
1,001원 ~ 2,000원20원
2,001원 ~ 3,000원30원
3,001원 ~ 4,000원40원
4,001원 ~ 5,000원50원
이후에도 같은 방식으로 1,000원 구간마다 10원씩 적용됩니다.
기본 제공 기능

모든 고객이 동일하게 이용 가능합니다.

챗오더의 핵심 강점은 라이브 운영부터 주문, 결제, 재방문 연결까지 한 흐름으로 묶는 데 있습니다.

✓
영상·주문·결제 한 화면고객이 화면을 이탈하지 않고 주문과 결제까지 이어갈 수 있습니다.
✓
셀러홈 · 자사 판매공간자사쇼핑몰이 없어도 내 브랜드 전용 판매공간을 바로 운영할 수 있습니다.
✓
알림톡 연동라이브 시작 안내와 후속 판매 알림으로 참여와 전환을 높일 수 있습니다.
✓
지난상품 · 리뷰 · 추가매출방송 이후에도 셀러홈에서 계속 상품을 노출하며 매출을 연장할 수 있습니다.

셀러가 체감하는 변화

라이브 판매 도구를 넘어, 자사 판매공간·셀러홈까지 함께 운영하면 방송 전·후 매출까지 더 길게 이어집니다.

스마트폰만 있으면 어디서든
라이브 판매와 셀러홈 운영이 가능합니다
의류 셀러 라이브 운영 3개월차
“예전엔 ‘주문 받기 → 링크 보내기 → 입금 확인’이 계속 끊겼는데, 지금은 고객이 상품을 주문하면 주문내역에서 결제까지 이어져서 흐름이 훨씬 깔끔해졌어요.”
결제/상태가 자동으로 정리돼서 방송 중 멘트에 집중하기 쉬워졌다는 피드백이 많습니다.
잡화/리빙 재구매 고객 비중 높음
“알림톡으로 라이브 시작 링크를 보내니까 들어오는 속도가 빨라졌고, 방송 끝나고도 지난상품에서 다시 보고 주문하는 케이스가 생겨요.”
방송 전 유입(알림톡) + 방송 후 매출(지난상품) 조합이 특히 체감이 큽니다.
초보 셀러 첫 라이브 도전
“처음엔 복잡할 줄 알았는데, 실제로는 ‘주문 가능 켜기 → 상품 전송 → 결제’라 동선이 단순해서 금방 익혔어요.”
첫 방송도 체크리스트만 따라가면 운영이 안정적으로 잡힙니다.
한 줄 요약
  • 고객은 라이브 보면서 상품 주문 → 결제로 자연스럽게 구매
  • 셀러는 주문/결제/상태를 한 화면에서 운영
  • 알림톡/지난상품으로 방송 전·후 매출까지 이어짐

자주 묻는 질문

셀러 운영 중 자주 나오는 문의를 “실전 운영 기준”으로 정리했습니다.

Q. 주문폼 링크는 어디서 복사하나요?

A. 환경설정에서 ‘주문폼 URL’을 복사해 고객에게 공유 또는 유튜브 채팅창에서
주문URL 링크 클릭 및 셀러홈 상단에 어플을 설치 하시면 됩니다.

Q. 챗오더 이용료는 얼마인가요?

A. 챗오더 이용료는 상품 금액 기준으로 천원당 10원씩 자동 계산됩니다.

  • 1원 ~ 1,000원 → 10원
  • 1,001원 ~ 2,000원 → 20원
  • 2,001원 ~ 3,000원 → 30원
  • 3,001원 ~ 4,000원 → 40원
  • 4,001원 ~ 5,000원 → 50원
Q. 방송 시작할 때 꼭 해야 하는 1순위는 뭔가요?

A. 환경설정 → ‘주문 가능’으로 전환 후 저장이 기본입니다.

  • 저장 후, 주문폼 링크 접속이 되는지 확인
  • 라이브 진입(고객 화면)도 같이 확인
Q. 상품을 전송했는데 고객 화면에 안 떠요.

A. 아래 순서대로 점검해 주세요.

  • 고객이 ‘주문하기’ 화면(탭/영역)에 있는지 확인
  • 새로고침 후에도 안 되면 ‘주문 가능’ 상태인지 확인
  • 마지막으로 인터넷 상태(와이파이/데이터) 점검
Q. 전송 버튼이 어떤 상품은 있고 어떤 상품은 없어요.

A. ‘사용함’ 상태인 상품만 전송 대상입니다.

  • 상품 상태를 ‘사용함’으로 변경
  • 상품목록 새로고침 후 전송 버튼 확인
Q. 스팟세일 버튼이 안 눌려요.

A. 스팟세일은 “설정 → 전송 → ON” 순서가 필요합니다.

Q. 지난상품(방송 중 소개한 상품 모음)은 어떻게 노출되나요?

A. 상품목록에서 전송한 상품이 자동으로 지난상품에 기록됩니다.

Q. 고객이 ‘주문하기’를 누르면 바로 결제되나요?

A. 아니요. 먼저 주문이 생성되고(입금전), 고객이 주문내역에서 결제를 진행하면 입금완료로 바뀝니다.

문의/지원

이메일로 도와드립니다. 운영시간: 평일 10:00–18:00

이메일 문의: help@chatorder.co.kr 카카오톡 채널 채널 문의

바로 시작하기

지금 바로 챗오더를 시작해 보세요.

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